Tingkatkan Pelayanan Publik, Polres Blora Gelar MOU Survey Kepuasan Masyarakat Dengan STAIM Blora
Polres Blora Polda Jawa Tengah |Kapolres Blora Polda Jawa Tengah AKBP Fahrurozi,SIK,MM,MH dan Ketua STAI Muhammadiyah Blora H. Sukisno,M.Pdi
menandatangani Memorandum of Understanding (MoU) dalam rangka Survei Kepuasan Masyarakat external pada Pelayanan Publik, Rabu, (09/11/2022) di Aula Mr Green kecamatan Jepon.
Hadir dalam kegiatan tersebut Pejabat Utama Polres Blora, ketua LPPM STAI Muhammadiyah Blora M. Nurul Ulum,M.Pdi serta Kapolsek Jajaran Polres Blora dan Kasium Jajaran Polres Blora.
Polres Blora telah berkomitmen untuk membangun zona integritas menuju wilayah bebas korupsi dan wilayah birokrasi bersih melayani.
Untuk memenuhi zona Integritas tentunya melalui beberapa tahapan yang harus dilakukan yaitu salah satunya Survey Kepuasan Masyarakat, sesuai dengan Permenpan No 14 tahun 2017 tujuan Survey Kepuasan Masyarakat untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat pada pelayanan publik di Polres Blora.
Ada beberapa kriteria unsur fokus Survey Kepuasan Masyarakat yaitu, Persyaratan, System Mekanisme dan Prosedur, Waktu Penyelesaian, Biaya Tarif, Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan, Kompetensi Pelaksanaan, Perilaku Pelaksanaan, Penanganan Pengaduan serta Sarana dan Prasarana.
